Triningsih, Wahyu Indah (2024) Implementasi Sistem Pembayaran QRIS Pada UMKM (Studi Di Bank Muamalat Indonesia KCP Metro). Undergraduate thesis, IAIN Metro.

PDF SKRIPSI WAHYU INDAH TRININGSIH -1903022022 - PBS.pdf - Other Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh rasa keingintahuan dari peneliti mengenai perkembangan dari sistem pembayaran Quick Response Code Indonesian Standart (QRIS) dan juga pengimplementasiannya. Fokus pada penelitian ini adalah pengimplementasian Sistem Pembayaran QRIS pada nasabah UMKM di Bank Muamalat Indonesia KCP Metro, dengan informan yang berasal dari Customer Service Bank Muamalat Indonesia KCP Metro dan 2 nasabah QRIS sekaligus pelaku UMKM.

Penelitian ini menggunakan metode Kualitatif dengan pendekatan Deskriptif, dimana peneliti melakukan pengumpulan data dengan cara wawancara dan dokumentasi penelitian. Setelah data terkumpul selanjutnya peneliti melakukan Kondensasi Data dengan menguraikan hasil wawancara agar hasil yang diperoleh sesuai dengan tujuan penelitian. kemudian, peneliti menyajikan data dalam bentuk teks atau deskriptif dan menarik kesimpulan berdasarkan hasil wawancara dan landasan teori penelitian.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Sistem Pembayaran QRIS pada UMKM di Bank Muamalat Indonesia sudah berjalan dengan baik. Hal tersebut dibuktikan bahwa terdapat tiga dari empat indikator dari pengimplementasian Sistem Pembayaran QRIS yaitu MPM (Merchant Presented Mode), TTM (Tanpa Tatap Muka), dan CPM (Customer Presented Mode) yang sudah dirasakan baik dari pelaku UMKM maupun konsumen yang membeli barang-barang di toko yang mereka kelola.

Kata Kunci: Implementasi QRIS dan UMKM

Actions (login required)

View Item