Zaqi, Muhammad Fahrul (2024) Analisis Implementasi Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Penerimaan Nasabah Tabungan Haji di Bank Muamalat Kantor Cabang Pembantu Metro. Undergraduate thesis, IAIN Metro.

PDF Muhammad Fahrul Zaqi.pdf - Other Download (4MB)

Abstract

Strategi pemasaran memegang peranan penting dalam pencapaian target perusahaan. Produk tabungan ib haji yang dimiliki oleh bank muamalat menggunakan strategi bauran pemasaran atau marketing mix dengan fokus pada aspek 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, dan Physical Evidence), namun fluktuasi pada data nasabah tabungan haji masih terjadi. Pada praktiknya implementasi strategi pemasaran ini berkaitan erat dengan adanya peningkatan penerimaan nasabah. Dengan demikian penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi strategi pemasaran dalam meningkatkan penerimaan nasabah tabungan haji di Bank Muamalat KCP Metro.

Penelitian ini menggunakan metode penelitian lapangan (field research) dan didukung dengan data kepustakaan. Sifat penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan sumber data primer dan data sekunder. Pengumpulan data dilakukan menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Kemudian, data tersebut diolah dan dianalisis secara deskriptif kualitatif.

Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa strategi pemasaran produk tabungan ib haji yang dilakukan bank muamalat adalah menampilkan keunggulan produk, menetapkan harga sesuai sistem SISKOHAT di Kemenag, memilih tempat yang strategis, melakukan promosi secara online dan offline, memberikan pelatihan kepada karyawan, melayani sepenuh hati dan menyediakan fasilitas yang memadai.
Keyword: Implementasi, Strategi, Marketing Mix, Tabungan haji

Actions (login required)

View Item