Ananta, Angel Putri Ayu Asti (2025) Strategi Digital Marketing sebagai Peningkatan Daya Saing Usaha Mikro Kecil dan Menengah di Kota Metro. Undergraduate thesis, IAIN Metro.

PDF ANGEL PUTRI AYU ASTI ANANTA_2103011008_ESY_2025.pdf Download (2MB)

Abstract

Penerapan strategi digital marketing pada pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) sangat berpengaruh terhadap peningkatan daya saing di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat. Strategi pemasaran digital yang tepat mampu membantu pelaku usaha dalam menjangkau konsumen lebih luas, memperkenalkan produk, serta meningkatkan loyalitas pelanggan. Penelitian ini dilakukan pada delapan pelaku UMKM sektor fashion di Kecamatan Metro Timur, yaitu Hayu Shop, BB Shop, ARM Batik, Gintama, Imtaza, Troncuss, Reny Shop, dan Agafia.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi digital marketing yang diterapkan oleh pelaku UMKM sektor fashion di Kecamatan Metro Timur serta menganalisis dampaknya terhadap peningkatan daya saing usaha. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi digital marketing yang digunakan meliputi bauran pemasaran 5P: produk, harga, tempat, promosi, dan orang. Media digital seperti Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, dan Shopee menjadi platform utama dalam menjangkau konsumen. Strategi ini membantu UMKM dalam meningkatkan jangkauan pasar, memperkenalkan produk secara luas, membangun loyalitas pelanggan, serta memperkuat posisi bersaing di tengah ketatnya persaingan bisnis fashion. Meskipun demikian, tidak semua pelaku UMKM mampu mengoptimalkan strategi ini akibat keterbatasan pemahaman teknologi dan minimnya sumber daya.

Kata Kunci: Strategi Digital Marketing, UMKM, Daya Saing, Bauran Pemasaran, Fashion, Metro Timur

Actions (login required)

View Item