Irawan, Okta Zalma (2019) Pengaruh Pelaksanaan Rotasi Kerja dan Kompetensi Karyawan pada PT. Bank Lampung KC Bandar Jaya. Diploma thesis, IAIN Metro.

Preview

PDF OKTA ZALMA IRAWAN 1502080068 .pdf - Other Download (2MB) | Preview

Abstract

Bank Pembangunan Daerah KCP bandar jaya merupakan Bank Daerah yang membantu proses ekonomi di Daerah Lampung di bidang jasa keuangan. Bank Pembangunan Daerah Lampung KCP bandar jaya setidaknya mempunyai beberapa peran yaitu sebagai mitra kerja Pemerintah Provinsi Lampung dalam melakukan pelayanan perbankan terhadap masyarakat.

Penelitian ini dirancang untuk menemukan pengaruh pelaksanaan rotasi kerja dan kompetensi oleh pegawai pada Bank Lampung KCP bandar jaya maka perusahaan dituntut untuk dapat meningkatkan kualitas SDM sehingga Karyawan yang mempunyai tingkat kepuasan kerja yang baik maka akan bekerja dengan rajin dan penuh inovatif atau berperilaku posotif terhadap pekerjaannya dan sebaliknya bagi karyawan dengan tingkat kepuasan kerja yang rendah maka prestasi kerja karyawan rendah dan bahkan akan berperilaku negatif terhadap pekerjaannya.

Penelitian ini menggunakan jenis penelitian lapangan (field research)yang bersifat deskriptif kualitatif. Dalam penelitian ini, akan diketahui sejauhmanapelaksanaan rotasi kerja dan kompetensi karyawan yang digunakanolehBank Lampung KCP Bandar Jaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui konsep bank lampung, mengetahui pelayanan yangdiberikan di Bank Lampung KCP Bandar Jaya oleh setiap bagian seperti, Pimpinan cabang, Pemimpinbidang pemasaran kredit, dana jasa, dan supervisi kredit tugas pemimpin seksi pemasaran kredit, dana jasa, dan supervisi kredit,dan lain-lain. Dan juga mengetahui Pengaruh pelaksanaan rotasi kerja dan kompetensi karyawan pada Bank Lampung KCP Bandar Jayadalam memberikan pelayanan terhadap nasabah agar nasabah merasa puas oleh pelayanan yang diberikan Bank Lampung KCP bandar jaya.

Actions (login required)

View Item