Sari, Widya (2026) Implementasi Digital Marketing Syariah di Media Sosial dan Dampak Terhadap Pengembangan Ekonomi Kreatif Kuliner di Kota Metro. Undergraduate thesis, UIN Jurai Siwo Lampung.

PDF WIDYA SARI_2103012042_ESY_2026.pdf Download (5MB)

Abstract

Digital marketing syariah adalah promosi produk atau jasa melalui media sosial dengan prinsip etis sesuai syariah, yaitu amanah, fathonah, dan tabligh, sehingga komunikasi dengan pelanggan berlangsung transparan, jujur, dan bermanfaat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi digital marketing syariah oleh pelaku usaha kuliner melalui media sosial seperti Instagram, TikTok, dan WhatsApp Business serta dampaknya terhadap pengembangan ekonomi kreatif kuliner di Kota Metro.

Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan terdiri dari pemilik usaha, karyawan, dan konsumen dari usaha kuliner Kerang Dekaje, Studio Djajan Metro, Dan Milestone, dengan teknik purposive sampling dan accidental sampling. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prinsip Amanah (transparansi), Fathonah (kreativitas), dan Tabligh (kejelasan informasi) diterapkan dalam promosi melalui Media Sosial. Secara konsisten penerapan prinsip tersebut meningkatkan keterlibatan pelanggan, memperluas jangkauan, membangun kesadaran merek, dan mendorong peningkatan kinerja penjualan, serta mendorong inovasi produk yang mendukung pertumbuhan ekonomi kreatif kuliner di Kota Metro.

Kata Kunci: Digital Marketing Syariah, Ekonomi Kreatif, dan Media Sosial

Actions (login required)

View Item