Anggilistiani, Irva (2026) Pengaruh Technology Acceptance Model (TAM) Terhadap Peningkatan Omset Penjualan UMKM di Payungi Tahun 2024. Undergraduate thesis, UIN Jurai Siwo Lampung.

PDF IRVA ANGGILISTIANI_2003011049ESY_2026.pdf Download (5MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Technology Acceptance Model terhadap peningkatan omset penjualan UMKM di Payungi tahun 2024. Perkembangan sistem pembayaran digital melalui Quick Response Code Indonesia Standard (QRIS) mendorong pelaku usaha untuk beradaptasi dengan teknologi transaksi non-tunai. Namun demikian, tidak seluruh pelaku UMKM memiliki tingkat penerimaan yang sama terhadap penggunaan QRIS. Perbedaan persepsi mengenai kemudahan penggunaan, kemanfaatan, dan keamanan sistem diduga memengaruhi intensitas penggunaan serta berdampak pada kinerja usaha, khususnya omset penjualan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian asosiatif deangan pendekatan kuantitatif. Populasi dan sampel penelitian berjumlah 55 UMKM yang aktif menggunakan QRIS di Payungi, menggunakan teknik sampling jenuh. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner dengan skala likert dan analisis regresi linier berganda. Uji hipotesis dilakukan melalui Uji T (parsial), Uji F (simultan), serta koefisien determinasi (R2) yang diuji melalui software SPSS V25.0.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen yaitu kemudahan penggunaan (X1) berpengaruh signifikan terhadap peningkatan omset (Y) UMKM, sedangkan kemanfaatan (X1), dan keamanan (X3) secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap peningkatan omset (Y). Secara simultan ketiga variabel dalam model TAM berpengaruh signifikan terhadap peningkatan omset penjualan UMKM di Payungi. Nilai R Square sebesar 0,286 menunjukkan bahwa ketiga faktor menjelaskan 28,6% variasi peningkatan omset penjualan UMKM, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kemudahan penggunaan merupakan faktor dominan dalam mendorong peningkatan omset UMKM melalui penggunaan QRIS, sedangkan kemanfaatan dan keamanan berperan sebagai faktor pendukung dalam penggunaan sistem pembayaran digital.

Kata Kunci: Technology Acceptance Model (TAM), QRIS, Kemudahan Penggunaan, Kemanfaatan, Keamanan, Omset Penjualan, UMKM

Actions (login required)

View Item