Pujianto, Husna Nur (2026) Peran Literasi Zakat dan Kredibilitas Baznas Kota Metro dalam Meningkatkan Kepercayaan dan Kepatuhan Muzaki Membayar Zakat. Undergraduate thesis, UIN Jurai Siwo Lampung.

PDF HUSNA NUR PUJIANTO_2103012017_ESY_2026.pdf Download (6MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peningkatan penghimpunan zakat melalui lembaga resmi yang dipengaruhi oleh tingkat literasi zakat masyarakat dan kredibilitas lembaga pengelola zakat. Literasi zakat berperan dalam membentuk pemahaman masyarakat mengenai kewajiban, manfaat, dan tata cara berzakat, sedangkan kredibilitas lembaga berperan dalam membangun kepercayaan dan kepatuhan muzaki dalam menunaikan zakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran literasi zakat dan kredibilitas Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Metro dalam meningkatkan kepercayaan dan kepatuhan muzaki membayar zakat.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan (field research). Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan informan yang terdiri atas pengurus BAZNAS Kota Metro, muzaki, dan mustahiq. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data diuji menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi teknik untuk memperoleh data yang valid dan dapat dipertanggungjawabkan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi zakat yang dilakukan BAZNAS Kota Metro melalui sosialisasi, edukasi keagamaan, kerja sama dengan berbagai instansi, majelis taklim, serta pemanfaatan media digital mampu meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai zakat. Peningkatan pemahaman tersebut berdampak pada tumbuhnya kesadaran dan kepatuhan muzaki dalam menunaikan zakat melalui lembaga resmi. Selain itu, kredibilitas BAZNAS Kota Metro tercermin melalui transparansi, akuntabilitas, profesionalitas, dan amanah dalam pengelolaan dana zakat. Kredibilitas tersebut berhasil meningkatkan kepercayaan muzaki yang pada akhirnya mendorong kepatuhan mereka dalam membayar zakat secara rutin melalui BAZNAS Kota Metro. Dengan demikian, literasi zakat dan kredibilitas lembaga memiliki peran penting dalam meningkatkan kepercayaan dan kepatuhan muzaki membayar zakat.

Kata Kunci: Literasi Zakat, Kredibilitas BAZNAS, Kepercayaan Muzaki, Kepatuhan Muzaki, Zakat.

Actions (login required)

View Item