Hamidah, Wanda (2026) Pengaruh Flash Sale, Rating, Gratis Ongkir dalam Fitur Shopee Terhadap Perilaku Konsumtif dengan Pendapatan Sebagai Variabel Moderating. Undergraduate thesis, UIN Jurai Siwo Lampung.

PDF WANDA HAMIDAH_2003012052_ESY_2026.pdf Download (8MB)

Abstract

Perkembangan internet dan meningkatnya penggunaan e-commerce di Indonesia telah mendorong perubahan pola konsumsi masyarakat. Shopee sebagai salah satu marketplace terbesar menawarkan berbagai strategi promosi seperti flash sale, rating produk, dan program gratis ongkir yang dapat memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Fitur-fitur tersebut berpotensi menimbulkan perilaku konsumtif, yaitu kecenderungan membeli barang berdasarkan keinginan dan dorongan promosi, bukan semata-mata kebutuhan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh flash sale, rating, dan gratis ongkir terhadap perilaku konsumtif serta peran pendapatan sebagai variabel moderating.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner. Populasi yang digunakan yaitu masyarakat Kelurahan Purwoasri yang melakukan belanja online di marketplace Shopee minimal 3 kali dalam sebulan. Sampel penelitian berjumlah 97 responden masyarakat Kelurahan Purwoasri yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan SPSS versi 25 dengan uji instrumen, regresi linier berganda, dan Moderated Regression Analysis (MRA).

Hasil penelitian menunjukkan bahwa flash sale dan gratis ongkir berpengaruh signifikan terhadap perilaku konsumtif, sedangkan rating tidak berpengaruh signifikan terhadap perilaku konsumtif. Pendapatan berpengaruh signifikan terhadap perilaku konsumtif, namun tidak mampu memoderasi hubungan antara flash sale, rating, dan gratis ongkir terhadap perilaku konsumtif. Secara simultan, variabel independen dan moderasi berpengaruh signifikan terhadap perilaku konsumtif. Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,610 menunjukkan bahwa 61,0% variasi perilaku konsumtif dapat dijelaskan oleh variabel dalam penelitian ini, sedangkan 39,0% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Strategi flash sale dan gratis ongkir efektif dalam mendorong perilaku konsumtif. Namun, masyarakat cenderung kurang mempertimbangkan rating dalam situasi pembelian impulsif.

Kata Kunci : Flash Sale, Rating, Gratis Ongkir, Pendapatan, Perilaku Konsumtif.

Actions (login required)

View Item