Nur Amriana, Widad Kamala (2018) Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen dalam Memilih Pertamini Ditinjau dari Etika Bisnis Islam (Studi di Desa Karang Tanjung Kecamatan Padang Ratu Kabupaten Lampung Tengah). Undergraduate thesis, IAIN Metro.

Preview

PDF widad kamala.pdf - Other Download (9MB) | Preview

Abstract

Perilaku konsumen merupakan tindakan yang secara langsung dilakukan oleh individu dalam proses pengambilan keputusan untuk menggunakan barang yang dapat dipengaruhi oleh lingkungan. Demikian juga banyaknya usaha di era sekarnag ini membuat para pedagang berinovasi untuk membuat usaha yang diminati konsumen, salah satunya dengan cara menjual bensin menggunakan alat canggih seperti alat pengukur dan selang layaknya SPBU atau sering disebut dengan pertamin
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam memilih pertamini ditinjau dari etika bisnis Islam di desa Karang Tanjung. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian lapangan (field research), bersifat deskriptif dengan teknik analisa data kualitatif. Adapun metode pengumpulan data dalam penelitian menggunakan metode wawancara dan dokumentasi. Metode analisis data peneliti menggunakan analisis data kualitatif dengan menggunakan cara berfikir induktif.
Berdasarkan analisis data yang peneliti lakukan, maka peneliti mengambil kesimpulan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam memilih pertamini adalah selain mengikuti zaman yang semakin maju dan modern, pertamini juga lebih praktis, aman dan cepat. Konsumen dapat membeli sesuai dengan yang mereka butuhkan. Selain itu juga konsumen dapat selalu melihat titik awal takaran dan kualitas minyak yang selalu jernih saat membeli di pertamini. Adapun faktor-faktor dalam memilih pertamini jika di tinjau dari etika bisnis Islam belum sepenuhnya mengacu pada prinsip etika bisnis Islam seperti prinsip keadilan dan juga tanggung jawab. Sedangkan prinsip tauhid, prinsip kehendak bebas, dan prinsip kebenaran (kebajikan dan kejujuran) sudah cukup di aplikasikan dalam aktivitas bisnis tersebut.

Actions (login required)

View Item