Saputra, Jepri (2017) Strategi Pemasaran Tabungan Haji pada Bank Syariah Mandiri Tulang Bawang. Diploma thesis, IAIN Metro.

Preview

PDF JEPRI SAPUTRA 1295298.pdf - Other Download (1MB) | Preview

Abstract

Era modern ini, persaingan pasar finansial semakin kompetitif terutama dalam dunia perbankan, dengan bermunculnya Bank-Bank Syariah, Bank Konvensional maupun Bank Perkreditan Rakyat (BPR). Fakta ini juga menyiratkan bahwa pasar industri produk finansial sanggat heterogen. Suatu bank perlu menemukan suatu pasar dimana mereka memiliki suatu keunggalan dalam bersaing. Bank kemudian dapat berkonsentrasi pada satu pasar tersebut dan meluncurkan program pemasaran yang dapat meluncurkan program pemasaran yang dapat memuaskan kebutuhan segmen yang spesifik tersebut. Dengan berkonsentrasi pada pemenuhan kebutuhan kelompok homogen dalam industri pasar yang heterogen, bank dapat meningkatkankeuntungan.

Dalam menghadapi persaingan pasar finansial Bank Syariah Mandiri KCP Tulang Bawang menerbitkan produk Tabungan Haji untuk memudahkan nasabah yang memiliki keinginan untuk menunaikan Ibadah Haji. Tabungan haji ini menggunakan akad wadiah untuk meningkatkan layanan kepada nasabah tabungan haji.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang telah diterapkan oleh Bank Syariah Mandiri KCP Tulang Bawang terhadap produk tabu ngan Haji serta merumuskan strategi terbaik yang dapat diterapkan pada Tabungan Haji di Bank Syariah Mandiri KCP Tulang Bawang metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data berdasarkan wawancara dan dokumentasi. Wawancara dilaksanakan kepada Syariah Funding Executive(SFE) di Bank Syariah Mandiri KCP Tulang Bawang. Sedangkan dokumentasi digunakan untuk mengetahui struktur organisasi dan ruang lingkup Bank Syariah Mandiri KCP Tulang Bawang yang diperoleh dari kepala Bagian Personalia. Strategi pemasaran yang diterapkan pada produk Tabungan Haji adalah Pemasaran berbasis Hubungan dan didalamnya lebih menekenkan pda edukasi berbasis spritual kepada masyarakat agar masyarakat lebih memahami kewajiban ibadah haji. Berdasarkan hasil penelitian di Bank Syariah Mandiri KCP Tulang Bawang, strategi pemasaran yang diterapkan sudah baik. Hanya saja, akan lebih efektif apabila memanfaatkan tekhnologi dalam proses pemasarannta, seperti halnya sosial media yang saat ini hampir semua kalangan mengetahuinya.

Actions (login required)

View Item