Fadhilah, Zahro’ Nurlaila (2018) Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Hubungan Antara Funding Officerdengan Nasabah di Bidang Perbankan (Studi Kasus di Bank Syariah Kotabumi KC Bandar Lampung). Undergraduate thesis, IAIN Metro.

Preview

PDF SKRIPSI_ZAHRO’ NURLAILA FADHILAH.pdf - Other Download (7MB) | Preview

Abstract

Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana kualitas hubungan antara funding officerdan apa saja faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas hubungan antara funding officerdengan nasabah di Bank Syariah Kotabumi Kc. Bandar Lampung.

Penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan dan ilmu, dan dapat digunakan sebagai bahan refrensi dan bahan masukan dalam memperbaiki kurikulumFakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, khususnya pada Jurusan S1 Perbankan Syariah.Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research). Sifat penelitian ini adalah analisis kualitatif yang datanya bersifat deskriptif. Sumber data yang digunakan peneliti adalah data primer dan data sekunder.Alat pengumpul data yang digunakan peneliti adalah dengan teknik wawancara dan dokumentasi.

Hasil penelitian ini, menyimpulkan bahwa Hubungan yang terjadi antara funding officer dengan nasabah di Bank Syariah Kotabumi Kc. Bandar Lampung terbilang cukupbaik, hal tersebut dibuktikan dengan adanya peningkatan nasabah funding (penyimpan) yang meningkat di setiap tahunnya.Dan Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi kualitas hubungan antara funding officer dengan nasabah di Bank Syariah Kotabumi Kc. Bandar Lampung, yaitu pertama, penerapan strategi yang dilakukan oleh funding officer, kedua penerapan sistem pelayanan jemput bola sehingga memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi, ketiga sistem bagi hasil yang diterapkan pada produk bank tersebut cukup kompetetif, keempat setiap produk yang ditawarkan selalu menerapkan prinsip syariatIslam, sehingga tidak diberlakukannya sistem bunga, dan terhindar dari riba.

Actions (login required)

View Item