Saputra, Ardi (2018) Implementasi Nilai Budaya Kerjadi BRI Syari’ah KCP. Tulang Bawang Barat. Diploma thesis, IAIN Metro.

Preview

PDF TA ARDI SAPUTRA.pdf - Other Download (2MB) | Preview

Abstract

Sejalan dengan pesatnya perkembangan ekonomi berbasis syariah, maka dibutuhkan sumber daya manusia yang memiliki budaya kerja yang baik. Budaya kerja merupakan cara pandang atau cara seseorang memberikan makna terhadap kerja. Budaya kerja dipahami dengan cara pandang serta suasana hati yang menumbuhkan keyakinan yang kuat atas dasar nilai-nilai yang diyakininya serta memiliki semangat yang tinggi dan bersungguh-sungguh untuk mewujudkan prestasi kerja terbaik. Untuk membangun budaya kerja yang baik diperlukan orang-orang yang baik pula. Nilai budaya kerja pada BRIS KCP. Tulang Bawang Barat yaitu tawakkal, integritas, antusias, profesional, kepuasan pelanggan, penghargaan terhadap SDM dan berorientasi bisnis.

Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan nilai budaya kerja pada BRIS KCP. Tulang Bawang Barat, dengan sifat penelitian deskriptif dan jenis penelitian field research. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan wawancara dan dokumentasi. Wawancara dilakukan langsung dengan bagian Account Officer Micro (AOM), Customer Service (CS)dan Branch Operation Supervisor (BOS).

Hasil penelitian menunjukkan bahwa, implementasi nilai budaya kerja pada BRIS KCP. Tulang Bawang Barat cukup baik. Dilihat darikeseharian para karyawan dikantor menjadi lebih semangat, lebih disiplin dan tanggung jawab, memiliki hubungan baik antar karywan sertahubungan yang baik dengan atasan, dan meningkatnya kepercayaan sertaloyalitas nasabah terhadap Bank Rakyat Indonesia Syari’ah KCP. Tulang Bawang Barat.

Actions (login required)

View Item