Devi, Tania Puspita (2021) Efektivitas Penggunaan Informasi Nasabah Dalam Memilih Produk Pembiayaan Multijasa di BPRS Aman Syariah Sekampung. Undergraduate thesis, IAIN Metro.

PDF SKRIPSI Tania Puspita Devi - 1704100252 - S1 PBS.pdf - Other Download (2MB)

Abstract

Pembiayaan Multijasa merupakan pembiayaan lain-lain dari bank syariah bagi nasabah untuk pemenuhan jasa-jasa tertentu, seperti pendidikan, kesehatan, pernikahan dan jasa lainnya yang dibenarkan secara syariah. Pembiayaan multijasa menempati posisi kedua setelah murabahah sebagai pembiayaan yang paling banyak diminati oleh nasabah bank. Nasabah pembiayaan multijasa di BPRS Aman Syariah Sekampung mendapat informasi dari teman, anggota keluarga, ataupun dari tempat yang strategis dari bank itu sendiri.

Jenis penelitian yang digunakan peneliti adalah yaitu penelitian lapangan atau fild research, dimana penelitian lapangan adalah suatu penelitian yang dilakukan dilokasi penelitian dengan bersifat deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data peneliti menggunakan metode wawancara dan dokumentasi. Wawancara dalam penelitian ini peneliti mewawancarai direktur BPRS Aman Syariah Sekampung, marketing lending, dan nasabah yang peneliti temui.

Hasil penelitian menunjukan bahwa pembiayaan multijasa yang dilakukan oleh BPRS Aman Syariah Sekampung merupakan salah satu pembiayaan konsumtif dalam memenuhi kebutuhan akan manfaat atas suatu jasa, seperti biaya pendidikan, biaya kesehatan, biaya pernikahan dan lainnya. Pembiayaan multijasa juga berpedoman pada fatwa DSN-MUI dan disini juga menggunakan akad ijarah multijasa.

Penggunaan informasi yang nasabah terima dari penyebaran informasi yang dilakukan oleh BPRS Aman Syariah Sekampung, nasabah gunakan dalam memilih produk pembiayaan multijasa sudah efektif. Pada hasil penelitan terdapat dua (2) informasi yang menjadi pertimbangan nasabah dalam memilih pembiayaan multijasa BPRS Aman Syariah Sekampung. Informasi tersebut yaitu informasi dari bank seperti produk, harga, tempat, dan promosi, dan informasi dari nasabah ke nasabah, yang diukur dengan pengukuran efektivitas tugas atau fungsi, rencana atau program, ketentuan atau peraturan, tujuan dan kondisi ideal.

Actions (login required)

View Item