Safitri, Julia Ayu (2023) Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Masyarakat Tidak Menggunakan M-Banking Sebagai Alternatif Transaksi Di Era Modern (Studi Kasus Desa Surabaya Ilir Kecamatan Bandar Surabaya Kabupaten Lampung Tengah). Undergraduate thesis, IAIN Metro.

PDF SKRIPSI Julia Ayu Safitri - 1903021039 - PBS.pdf - Other Download (5MB)

Abstract

Perkembangan teknologi di era modern saat ini berkembang sangat pesat sehingga dijadikan sebagai sarana penunjang yang digunakan dalam aktivitas seluruh masyarakat. Seiring pesatnya perkembangan teknologi informasi bank memberikan layanan untuk mempermudahkan pemprosesan transaksi nasabah dengan meluncurkan layanan perbankan berupa sistem layanan M-Banking yang dapat digunakan oleh masyarakat dalam bertransaksi di era modern saat ini. Penggunaan layanan M-Banking dalam kegiatan bertransaksi perbankan akan lebih mudah serta dapat diakses dimana saja dan kapan saja, sehingga nasabah tidak perlu mendatangi bank secara langsung untuk bertransaksi serta dapat menghemat waktu dan biaya. Akan tetapi, tidak semua masyarakat menggunakan layanan tersebut Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui fakor faktor yang mempengaruhi masyarakat tidak menggunakan M-Banking sebagai alternatif transaksi di era modern.

Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data wawancara dan dokumentasi. Wawancara dilakukan terhadap masyarakat desa Surabaya Ilir Kecamatan Bandar Surabaya Kabupaten Lampung Tengah yang tidak menggunakan layanan M-Banking. dan dokumentasi diambil dari data yang diperoleh dari balai desa Surabaya Ilir dan buku-buku yang mendukung. Semua data-data tersebut dianalisis secara induktif.

Berdasarkan hasil penelitian faktor-faktor yang mempengaruhi masyarakat desa surabaya ilir tidak menggunakan M-Banking adalah faktor motivasi, tradisi serta pengetahuan. faktor pengetahuan tersebut di pengaruhi oleh faktor pengalaman, informasi, pekerjaan, dan lingkungan.

Kata Kunci: M-Banking dan Transaksi

Actions (login required)

View Item