Sari, Winda (2018) Peran Financing Officer dalam Memasarkan Produk Pembiayaan Murabahah (Studi Kasus PT. BPRS Aman Syariah Sekampung Lampung Timur). Undergraduate thesis, IAIN Metro.

Preview

PDF SKRIPSI WINDA.pdf - Other Download (2MB) | Preview

Abstract

Bank adalah salah satu lembaga yang berfungsi sebagai penghimpun dana dari masyarakat dan menyalurkan dana tersebut kepada masyarakat. Bank menyalurkan dananya kepada masyarakat dengan mengeluarkan produk yang disebut pembiayaan. Salah satu produk pembiayaan yaitu murabahah, dimana bank menyebutkan harga awal ditambah keuntungan diawal akad sesuai dengan kesepakatan. Pengelolaan produk pembiayaan tersebut diserahkan kepada karyawan yang disebut financing officer. Financing officermemiliki peranan dan fungsi dalam memasarkan produk pembiayaan serta melakukan pemantauan dan pengawasan terhadap nasabah agar memenuhi kewajibannya dalam menjalankan akad yang telah disetujui sehingga terhindar dari terjadinya nasabah wanprestasi. Kenyataannya masih ada nasabah wanprestasi dan banyaknya masyarakat atau nasabah yang kurang paham mengenai produk pembiayaan murabahah.

Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) yangbersifat deskriptif kualitatif. Sumber data penelitian ini diperoleh dari sumber data primer dan sekunder dengan teknik wawancara dan dokumentasi. Analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis kualitatif,karena data yang didapat berupa uraian atau keterangan-keterangan yang didapat dari kegiatan wawancara. Analisadata tersebut menggunakan cara berfikir induktif, di mana bermula dari fakta-fakta yangkhusus dan peristiwa-peristiwa yang konkrit yang ditarik kesimpulan secaraumum.Data tersebut diperoleh dari Direktur, FinancingOfficer, dan nasabah pada PT. BPRS Aman Syariah.

Hasil penelitian pada PT. BPRS Aman Syariah Sekampung Lampung Timur menunjukkan bahwa financing officermemiliki peranan yang penting dalam memasarkan produk pembiayaan murabahah. Financing officermempunyai kiat dan upaya khusus dalam menjalin hubungan yang baik dengan nasabah yaitu dengan memberikan komunikasi yang intensmengenai prosedur dan pelaksanaan produk Pembiayaan Murabahahsehingga nasabah dapat memahamisecaramenyeluruh. Financing officer melakukanpemantauankepadanasabah, namunfinancing officerhanya melakukan pemantauan dan pengawasan melalui telepon, sehingga menyebabkan peranfinancing officerkurangmaksimal.

Actions (login required)

View Item