Denri, Isfan (2023) Manajemen Administrasi Dalam Pengelolaan Dokumen Haji Di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Lampung Tengah. Undergraduate thesis, IAIN Metro.

PDF SKRIPSI Isfan Denri - 1903042002 - MHU.pdf - Other Download (7MB)

Abstract

Penyelenggaraan pelaksanaan ibadah haji sebagai salah satu bentuk pelayanan publik telah lama menjadi satu isu penting yang mengundang banyak perhatian berbagai pihak. Kementerian Agama sebagai penyelenggara formal ibadah haji, menjadi sasaran kritik yang berkembang di tengah masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui manajemen administrasi dalam pengelolaan dokumen haji di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Lampung Tengah.

Penelitian ini dilakukan di Kantor Kementerian Agama. Sumber primer dalam penelitian adalah Kepala Bidang Penyelenggaraan Haji dan Umrah, Kasi dan staf pendaftaran dan dokumen haji, dan Kasi Informasi penyelenggaraan haji Kantor Kementerian Agama Lampung Tengah. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kualitatif yang bertitik tolak dari data primer di lapangan. Alat pengumpulan data menggunakan wawancara dan dokumentasi. Analisis data menggunakan teknik analisis kualitatif yaitu data reduction, data display dan conclusion/verivication.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen administrasi dalam pengelolaan dokumen haji di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Lampung Tengah dilakukan secara terkordinasi antara Kementerian Agama, Badan Pengelola Keuangan Haji (BPKH), dan pemerintah provinsi. Hal ini mencakup penentuan kuota jamaah haji yang disesuaikan dengan kapasitas penyelenggaraan dan kondisi keamanan serta kesehatan di Tanah Suci. Petugas Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kemenag Lampung Tengah bertanggung jawab untuk menerima dan memproses pendaftaran calon jamaah haji. Petugas mengumpulkan dokumen dokumen yang diperlukan, memverifikasi keabsahan dan kecocokan data, serta menyusun daftar jamaah haji yang telah terdaftar. Calon jamaah haji, harus menyiapkan dokumen kependudukan pokok, terdiri dari KTP yang masih berlaku sesuai dengan domisili atau bukti identitas lain yang sah, kartu keluarga, akte kelahiran, kutipan akta nikah atau ijazah. Salinan dokumen tersebut diserahkan kepada petugas Kantor Kementerian Agama Kabupaten Lampung Tengah. Selanjutnya calon jamaah haji mengisi formulir pendaftaran haji berupa Surat Pendaftaran Pergi Haji (SPPH) dan menyerahkan kepada petugas Kantor Kementerian Agama Kabupaten Lampung Tengah untuk didaftarkan ke SISKOHAT dan mendapatkan nomor porsi haji.

Kata Kunci: Manajemen administrasi, Pengelolaan dokumen haji

Actions (login required)

View Item