Astari, Heni Sastika (2023) Literasi Nasabah Terhadap Pembiayaan Ijarah Multijasa Pada Bank Pembiayaan Rakyat Syariah Lampung Timur Kecamatan Way Jepara. Undergraduate thesis, IAIN Metro.

PDF SKRIPSI HENI SASTIKA ASTARI - 1602100130 - PBS.pdf - Other Download (5MB)

Abstract

Literasi nasabah merupakan kebutuhan dasar yang diperlukan nasabah agar mereka dapat terhindar dari masalah-masalah keuangan. Munculnya masalah keuangan bukan hanya karena rendahnya tingkat pendapatan, tetapi bisa berasal dari kurangnya pengetahuan nasabah dalam mengelola keuangannya. Pembiayaan Ijarah multijasa merupakan pembiayaan dari bank syariah bagi nasabah untuk pemenuhan jasa-jasa tertentu seperti pendidikan, kesehatan, pernikahan dan jasa lainnya yang dibenarkan secara syariah. Dalam BPR Syariah Lampung Timur ada nasabah yang menggunakan pembiayaan Ijarah multijasa yang digunakan untuk pembuatan toko tempat usaha dimana untuk pembelian bahan-bahan materialnya hingga pembuatan tempat usahanya tersebut.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi literasi nasabah terhadap pembiayaan ijarah multijasa. Jenis penelitian yang digunakan peneliti yaitu penelitian lapangan atau fild research, metode penelitian ini adalah penelitian kualitatif yaitu penelitian yang mengambil data menggunakan teknik wawancara dan dokumentasi sebagai alat pengumpulan data. Wawancara yang digunakan yaitu wawancara semi terstruktur dimana metode ini memungkinkan pertanyaan baru muncul. Wawancara tersebut dilakukan dengan kepala bagian marketing, account officer, dan sepuluh nasabah. Pada tahap analisis data yang digunakan dengan berfikir induktif.

Berdasarkan hasil penelitian, bahwa tingkat literasi nasabah terhadap pembiayaan ijarah multijasa berbeda-beda, faktor yang mempengaruhi yaitu kemampuan nasabah dalam mengelola keuangan yang berbeda, tingkat kebutuhan yang berbeda serta pemahaman tentang literasi yang berbeda. pembiayaan multijasa yang dilakukan oleh BPR Syariah Lampung Timur merupakan salah satu pembiayaan konsumtif dalam memenuhi kebutuhan akan manfaat atas suatu jasa seperti biaya pendidikan, kesehatan, pernikahan dan renovasi rumah. Pembiayaan multijasa berpedoman pada fatwa DSN-MUI dan menggunakan akad Ijarah. Nasabah yang melakukan pembiayaan digunakan untuk pembelian bahan material untuk pembangunan toko sampai dengan pembayaran tukang bangunannya. Tetapi sebagian besar nasabah melakukan pembiayaan ini digunakan untuk biaya pendidikan, sangat disarankan untuk BPR Syariah Lampung Timur lebih teliti lagi untuk pemberian pembiayaan multijasa bagi nasabah.

Kata Kunci: Literasi, Pembiayaan, Ijarah Multijasa

Actions (login required)

View Item