Nafid, Ainun (2020) Strategi Manajemen Risiko dalam Meminimalisir Human Error (Studi Pada PT. BPRS Aman Syariah Sekampung). Undergraduate thesis, IAIN Metro.

Preview

PDF AINUN NAFID 141257610-min - Perpustakaan IAIN Metro.pdf - Other Download (3MB) | Preview

Abstract

Perbankan syariah berkembang pesat terutama sejak ditetapkannya dasar-dasar hukum operasional tentang perbankan melalui Undang-undang No. 7 tahun 1992, yang kemudian dirubah menjadi Undang-undang No. 10 tahun 1998, bank syariah dan lembaga keuangan non-bank secara kuantitatif tumbuh dengan pesat. Keberhasilan dan perkembangan bank syariah tentunya tidak terlepas dari strategi manajemen risiko pada bank syariah tersebut. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi manajemen risiko dalam meminimalisir human error pada PT. BPRS Aman Syariah Sekampung.

Metode dalam penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif. Jenis penelitiannya adalah penelitian lapangan (field research) dan sifat penelitian yang digunakan peneliti adalah deskriptif kualitatif. Adapun sumber data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sumber data primer dan sekunder. Metode dalam pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara dan dokumentasi. Tekhnik analisa yang peneliti gunakan yaitu metode analisa deskriptif. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan cara berfikir induktif, yaitu menggunakan teori-teori yang ada hubungannya dengan fakta-fakta nyata di lapangan.

Hasil penelitian ini tentang strategi manajemen risiko dalam meminimalisir human errorpada PT. BPRS Aman Syariah Sekampung dengan menerapkan strategi manajemen risiko guna mengendalikan kesalahan manusia yaitu mulai dari memberikan prosedur, instruksi, dan bantuan pekerjaan yang jelas dan akurat, menerapkan rekayasafaktor manusia yang baik untuk sistem kontrol, berikan pelatihan yang relevan, berikan pengawasan yang tepat, yakinkan komunikasi yang baik, pastikan personil memiliki semua kemampuan yang dibutuhkan untuk berhasil dalam tugas yang diberikan. Risiko humanerrorpada PT. BPRS Aman Syariah Sekampung sebesar 10% dalam periode 2016-2017 yang dominan terjadi pada bagian Customer Cervice (CS) dan bagian Marketing yang kemudian pada periode 2017-2018 menjadi 7%. Karyawan mampu menjalankan strategi yang diterapkanPT. BPRS Aman Syariah Sekampung, Akan tetapi karyawan menambah porsi kerjanya sendiri agar tugas yang diberikan hari ini selesai agar kemudian hari tidak ada tugas yang menumpuk. Dalam hal ini karyawan mengorbankan lebih banyak waktu dan tenaga diluar waktu kerjanya agar target tercapai dan mengakibatkan karyawan tidak fokus mengerjakan tugas dikarenakan lelah dalam bekerja.

Actions (login required)

View Item