Abidin, Zaenal (2026) Analisis Implementasi Sistem Informasi Digital terhadap Pengelolaan Dokumen Haji di Kantor Kementerian Agama Kota Metro. Undergraduate thesis, UIN Jurai Siwo Lampung.

PDF Zaenal Abidin_2003042006_MHU_2026.pdf Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menelaah penerapan sistem informasi digital dalam pengelolaan dokumen haji di Kantor Kementerian Agama Kota Metro serta mengidentifikasi faktor-faktor yang mendukung dan menghalanginya. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan metodologi penelitian lapangan. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, pengamatan, dan pengumpulan dokumen. Narasumber penelitian dipilih dengan metode purposive sampling, yakni pegawai yang berperan langsung dalam pengelolaan dokumen haji dan jamaah haji. Analisis data dilakukan dengan model Miles dan Huberman, yang meliputi tahapan pengurangan data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.

Temuan penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem informasi digital telah meningkatkan efisiensi, keamanan, dan kemudahan akses dokumen haji, tetapi masih terdapat masalah pada aspek keamanan siber, stabilitas jaringan, dan kesiapan sumber daya manusia. Diperlukan peningkatan kapasitas sumber daya manusia serta penguatan sistem keamanan digital agar pengelolaan dokumen haji dapat berlangsung dengan lebih baik.

Kata Kunci: Penerapan, Sistem Informasi Digital, Dokumen Haji

Actions (login required)

View Item