Putri, Nyai Ayu Anggraeni Eknadi (2019) Pengaruh kenaikan dan penurunan tingkat suku bunga bank konvensional terhadap loyalitas nasabah simpanan wadiah (Studi Kasus pada BPRS Aman Syariah Kecamatan Sekampung, Kabupaten Lampung Timur). Undergraduate thesis, IAIN Metro.

Preview

PDF NYAI AYU ANGGRAENI EKNADI PUTRI 141270610 S1 PBS.pdf - Other Download (3MB) | Preview

Abstract

Adanya kenaikan dan penurunan tingkat suku bunga pada bank konvensional bisa jadi berpengaruh maupun tidak berpengaruh terhadap keloyalitasan nasabah simpanan bank syariah. Hal tersebut disebabkan apabila suku bunga mengalami peningkatan, nasabah penyimpan dana akan mendapatkan keuntungan besar dari bunga simpanan/tabungan yang diberikan dari pihak bank konvensional dan begitupun sebaliknya.

Penelitian ini termasuk penilitian lapangan (Field Research), sedangkan sifat penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data wawancara dan dokumentasi. Wawancara dilakukan dengan pihak BPRS Aman Syariah Sekampung Lampung Timur dan Nasabah BPRS Aman Syariah Sekampung Lampung Timur. Sumber data penelitian ini ada dua yaitu sumber data primer dan sumber data sekunder. Sumber data primer adalah sumber data yang diperoleh secara langsung dari sumber data untuk tujuan penelitian, sedangkan sumber data sekunder diperoleh dari literatur, jurnal, dan laporan hasil penelitian yang memiliki relevansi dengan penelitian.

Berdasarkan hasil penelitian, kenaikan dan penurunan tingkat suku bunga bank konvensional tidaklah berpengaruh terhadap loyalitas nasabah simpanan wadhiah BPRS Aman Syariah. Hal tersebut dibuktikan dari sepuluh responden yang peneliti wawancara sebanyak tujuh responden menyatakan tidak adanya pengaruh kenaikan dan penurunan tingkat suku bunga terhadap keloyalan mereka untuk tetap menitipkan dananya di BPRS Aman Syariah sedangkan hanya sejumlah tiga reponden yang menyatakan adanya pengaruh tingkat suku bunga pada bank konvensional tersebut terhadap minatnya menjadi nasabah yang loyal terhadap BPRS Aman Syariah. Diantara faktor-faktor yang mempengaruhi minat nasbah untuk tetap loyal menitipkan dananya pada BPRS Aman Syariah adalah di luar dari adanya kenaikan dan penurunan tingkat suku bunga bank konvensional yakni jarak tempuh ke bank, pelayanan yang memuaskan, adanya sistem jemput bola, terhindar dari transaksi haram (riba), dan simpanan yang bebas dari potongan.

Actions (login required)

View Item