Wahyuni, . (2021) Analisis Dampak Penangguhan Perjalanan Umrah Akibat Covid-19 Terhadap Agen Travel Haji dan Umrah (Studi Kasus PT. Saudi Patria Wisata Tour dan Travel Kota Metro). Undergraduate thesis, IAIN Metro.

PDF SKRIPSI WAHYUNI - 1704010039 - MHU.pdf - Other Download (5MB)

Abstract

Pada tahun 2020 muncul sebuah penyakit baru yang disebut COVID-19. Akibat COVID-19 ini terdapat kebijakan yang dikeluarkan pemerintah Arab Saudi dimana pada bulan Februari terjadi penangguhan perjalan umrah. Hal ini memberikan dampak yang buruk pada PT. Saudi Patria Wisata dan juga karyawan yang berkerja didalamnya. Dari permasalahan yang terjadi peneliti tertarik untuk meneliti dengan pokok persamasalahan: Bagaimana dampak dari penangguhan perjalanan ibadah umrah akibat COVID-19 terhadap agen travel haji dan umrah?

Penangguhan perjalanan umrah adalah tertundanya beberapa kegiatan yang berkaitan dengan perjalanan umrah baik dalam sisi pelayanan, perlindungan jamaah, dan pembinaan. COVID-19 merupakan penyakit menular yang disebabkan oleh corona virus jenis baru dan ditemukan pertama kali pada bulan Desember 2019 di Wuhan, China. Agen perjalanan umrah yaitu perusahaan yang kegiatannya memberikan pelayanan untuk seseorang yang akan melakukan perjalanan umumnya atau khususnya perjalanan wisata.

Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian lapangan (field research). Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan sumber data primer dan sumber data sekunder. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan dokumentasi. Lalu data yang sudah terkumpul dianalisis secara kualitatif dengan menggunakan teknik analisis berfikir secara induktif.

Berdasarkan hasil penelitan yang telah dilakukan di PT. Saudi Patria Wisata. Menunjukan bahwa kebijakan penangguhan perjalan umrah membawa dampak yang cukup besar bagi PT. Saudi Patria Wisata dimana terjadi pembatalan keberangkatan jamaah umrah, kerugian secara materil yang cukup besar, terdapt kenaikan harga paket umrah yang ditawarkan, berdampak pada reputasi PT. Saudi Patria Wisata di mata masyarakat, adanya karyawan yang dirumahkan, terjadinya pengurangan gaji, dan sistem kerja yang berubah-ubah mengikuti intruksi dari pemerintah.

Kata kunci : umrah, pandemi COVID-19, kebijakan pemerintah

Actions (login required)

View Item