Pratama, Sahrul Lelaki (2025) Analisis Dampak Perilaku Konsumen Terhadap Pemboikotan Produk-Produk Pro Israel (Studi Kasus Outlet Rizal Kampung Tanjung Kerajang Seputih Banyak). Undergraduate thesis, IAIN Metro.

PDF Sahrul Lelaki Pratama_2003011092_ESY_2025.pdf - Other Download (6MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak perilaku konsumen terhadap pemboikotan produk-pro Israel yang dilakukan oleh Outlet Rizal di Kampung Tanjung Kerajang, Seputih Banyak, Lampung Tengah. Pemboikotan ini merupakan respons terhadap konflik Israel-Palestina dan didukung oleh Fatwa MUI No. 83 Tahun 2023. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas konsumen mendukung aksi boikot dengan tetap berbelanja di Outlet Rizal meskipun produk-pro Israel seperti Unilever dan Coca-Cola tidak lagi dijual. Konsumen yang mendukung lebih mengutamakan nilai solidaritas dan moral daripada kualitas dan harga produk. Sebagian kecil konsumen tetap memilih produk pro-Israel karena alasan preferensi pribadi. Dari sisi penjualan, meskipun sempat terjadi penurunan omset pada awal implementasi boikot, namun hal itu bukan di sebabkan oleh aksi boikot, namun sebagian besar penurunan omset disebabkan karena toko tidak beroprasi beberapa hari secara umum omset Outlet Rizal menunjukkan tren peningkatan di bulan-bulan berikutnya, terutama saat momen Ramadan. Hal ini membuktikan bahwa perilaku konsumen dapat memberikan dampak positif terhadap keberhasilan strategi pemboikotan yang dilakukan pelaku usaha.

Kata Kunci: perilaku konsumen, pemboikotan, produk pro-Israel, Outlet Rizal

Actions (login required)

View Item