Ningsih, Yeni Setia (2025) Analisis Pemahaman Penggunaan QRIS terhadap Peningkatan Penjualan Pedagang di Plaza Bandar Jaya. Undergraduate thesis, IAIN Metro.

PDF YENI SETIA NINGSIH_2103022012_PBS_2025.pdf Download (5MB)

Abstract

QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) merupakan system pembayaran digital berbasis kode QR yang dikembangkan oleh Bank Indonesia untuk menyatukan berbagai metode pembayaran non-tunai dalam satu standar nasional. Inovasi ini hadir sebagai solusi atas meningkatnya kebutuhan transaksi digital yang praktis, aman, dan efisien, seiring berkembangnya teknologi dan tren cashless society di Indonesia. QRIS mempermudah proses transaksi antara penjual dan pembeli tanpa menggunakan uang tunai, serta mendorong transformasi digital dalam sektor perdagangan, termasuk di kalangan pelaku UMKM.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi lapangan (field research) dan teknik purposive sampling. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap 20 pedagang pakaian di Plaza Bandar Jaya, yang terdiri dari 10 pedagang pengguna QRIS dan 10 pedagang non-pengguna. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis tingkat pemahaman pedagang terhadap penggunaan QRIS serta dampaknya terhadap peningkatan penjualan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman yang baik terhadap QRIS berkontribusi positif terhadap peningkatan penjualan pedagang. Seluruh pedagang yang menggunakan QRIS mengalami peningkatan omzet mingguan sebesar 14% hingga 30%. QRIS tidak hanya mempermudah transaksi, tetapi juga meningkatkan efisiensi pencatatan keuangan dan menarik minat pelanggan, terutama generasi muda yang terbiasa dengan sistem pembayaran digital. Namun demikian, masih terdapat tantangan dalam adopsinya, seperti rendahnya literasi digital, kekhawatiran terhadap keamanan, dan kurangnya edukasi dari pihak terkait. Oleh karena itu, peningkatan pemahaman dan pendampingan teknis menjadi kunci penting dalam optimalisasi penggunaan QRIS di kalangan pedagang.

Kata kunci: QRIS, Pemahaman Pedagang, Peningkatan Penjualan.

Actions (login required)

View Item