Oktaria, Nadela (2025) Efektivitas Penggunaan E-Commerce dan Sosial Media Terhadap Pelaku Usaha pada Masyarakat Marga Sekampung Lampung Timur. Undergraduate thesis, IAIN Metro.

PDF NADELA OKTARIA_2103011065_ESY_2025.pdf Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas penggunaan e-commerce dan sosial media terhadap pelaku usaha pada masayarakat marga sekampung lampung timur. Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah membawa perubahan signifikan dalam cara pelaku usaha menjalankan aktivitas bisnis, termasuk di wilayah pedesaan seperti Kecamatan Marga Sekampung, Lampung Timur. Penggunaan e-commerce dan sosial media menjadi alternatif strategis untuk memperluas pemasaran, menjangkau konsumen, serta meningkatkan daya saing usaha.

Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam dan dokumentasi terhadap delapan pelaku usaha dari berbagai bidang usaha seperti makanan, fashion dan tanaman hias.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan platform seperti WhatsApp, Facebook, Shopee, Tiktok dan Instagram cukup efektif dalam meningkatkan produktivitas serta efisiensi usaha. Namun, ditemukan beberapa kendala, seperti keterbatasan literasi digital, gangguan jaringan internet dan kurangnya pengelolaan konten usaha yang optimal. Jadi, penggunaan e-commerce dan media sosial berperan penting dalam mendukung pertumbuhan usaha masyarakat desa, meskipun masih diperlukan peningkatan keterampilan digital agar efektivitasnya dapat dimaksimalkan.

Kata kunci: efektivitas, e-commerce, media sosial, pelaku usaha.

Actions (login required)

View Item