Khoirunnisa, Salma (2025) Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Risiko Terhadap Keputusan dalam Menggunakan QRIS Studi pada Mahasiswa FEBI IAIN Metro. Undergraduate thesis, IAIN Metro.

PDF SALMA KHOIRUNNISA_2103012031_ESY_2025.pdf Download (8MB)

Abstract

Perkembangan teknologi menciptakan inovasi yang memberikan masyarakat banyak kemudahan dalam berbagai aspek kehidupan. Segala bidang mengalami perubahan akibat terjadinya transformasi atau perkembangan dari cara tradisional menjadi serba digital, termasuk dalam sektor ekonomi yaitu system pembayaran. Bank Indonesia dan Asosiasi Sistem Pembayaran Indonesua turut mengembangkan sistem pembayaran digital atau non tunai berbasis aplikasi yang menjadi solusi kebutuhan masyarakat yaitu QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard). QRIS merupakan sistem pembayaran berbasis QR code yang dikembangkan sebagai media pembayaran digital. Dalam era digitalisasi keuangan, pemahaman terhadap faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pengguna menjadi penting untuk meningkatkan adopsi teknologi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan dan risiko terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai metode pembayaran digital.

Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatansurvei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 80 responden pengguna QRIS di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI) UIN Jurai Siwo Metro. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan metode pengambilan sampel menggunakan teknik probability sampling, dan jenis yang akan dipakai yaitu cluster probability sampling atau proses pengambilan sampel kepada subjek responden yang telah ditentukan sebelumnya dalam perhitungan populasi ke sampel.

Teknik analisis data yang digunakan adalah uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, dan uji hipotesis dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menggunakan QRIS. Selain itu, persepsi risiko juga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan dalam menggunakan QRIS.

Penelitian ini memberikan implikasi bagi pengembang sistem pembayaran digital dan regulator untuk meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan pengguna, serta meminimalkan risiko yang dirasakan agar penggunaan QRIS dapat lebih meluas di masyarakat.

Kata kunci: persepsi kemudahan, persepsi risiko, keputusan penggunaan, QRIS, pembayaran digital

Actions (login required)

View Item