Yonata, Olivia (2025) Implementasi Sistem Pengendalian Internal dalam Pemberian Kredit di PNM Mekaar Cabang Bandarjaya. Undergraduate thesis, IAIN Metro.

PDF OLIVIA YONATA_2103033002_AKS_2025.pdf Download (4MB)

Abstract

Pengendalian internal yang efektif dapat membantu melindungi aset, meminimalkan risiko, dan meningkatkan efisiensi operasional. PNM Mekaar Bandarjaya seringkali melakukan banyak transaksi kecil setiap hari, yang dapat meningkatkan risiko kesalahan atau penipuan. Proses manual yang tidak efisien dapat meningkatkan risiko kesalahan. Sistem pencatatan yang lemah dapat menyebabkan ketidakakuratan data dan kesulitan dalam pemantauan. Volume transaksi yang tinggi dapat meningkatkan risiko operasional, seperti kesalahan pemrosesan, kehilangan data, atau kegagalan sistem. PNM Mekaar Bandarjaya beroperasi di daerah terpencil atau sulit dijangkau, yang dapat mempersulit pemantauan dan pengendalian. PNM Mekaar Bandarjaya seringkali memiliki keterbatasan sumber daya, seperti staf yang terlatih atau sistem teknologi yang memadai. Hal ini dapat menghambat kemampuan mereka untuk menerapkan pengendalian internal yang efektif. Peneliti ini bertujuan untuk mengetahui implementasi sistem pengendalian internal dalam pemberian kredit di PNM Mekaar Cabang Bandarjaya. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi. Implementasi sistem pengendalian internal digunakan untuk dapat membantu melindungi aset, meminimalkan risiko, dan meningkatkan efisiensi operasional.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa PNM Mekaar Cabang Bandarjaya secara umum telah mengimplementasikan sistem pengendalian internal yang sesuai dengan standar COSO 2013 dalam proses pemberian kredit. Sebagian besar unsur yang disyaratkan oleh COSO 2013 telah terpenuhi dengan baik. Komponen dengan skor tertinggi adalah aktivitas pengendalian dan informasi komunikasi yang semuanya mencapai 100% pemenuhan. Sementara itu, lingkungan pengendalian berada di nilai menengah dengan 80%, penilaian resiko dengan nilai 80%, dan komponen dengan skor terendah adalah pemantauan dengan 50%. PNM Mekaar Cabang Bandarjaya diharapkan dapat terus berupaya meningkatkan efektivitas pada aspek lingkungan pengendalian dan penilaian risiko terutama pemantauan, guna memperkuat seluruh sistem pengendalian internal dalam pemberian kredit dan meminimalkan potensi risiko di masa mendatang.

Kata Kunci : Sistem Pengendalian Internal, Pemberian Kredit

Actions (login required)

View Item