Sari, Anisa Purnama (2025) Strategi Pemasaran Produk Pembiayaan Mikro pada PT. Bank Syariah Indonesia Kc Metro A Yani. Undergraduate thesis, IAIN Metro.

PDF ANISA PURNAMA SARI_2103020002_PBS_2025.pdf Download (3MB)

Abstract

Bank Syariah Indonesia (BSI) KC Metro A Yani merupakan salah satu lembaga keuangan yang aktif dalam menyalurkan pembiayaan mikro guna mendukung pertumbuhan usaha kecil dan menengah. Namun, dalam proses pemasaran produk pembiayaan mikro, BSI KC Metro A Yani menghadapi berbagai tantangan, seperti rendahnya kesadaran masyarakat, persaingan dengan lembaga keuangan lain, serta persepsi bahwa perbankan syariah lebih kompleks dibandingkan bank konvensional. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran produk pembiayaan mikro pada PT. Bank Syariah Indonesia KC Metro A Yani dan untuk menganalisis kendala-kendala dan upaya Bank Syariah Indonesia KC Metro A Yani dalam memasarkan produk pembiayaan Mikro.

Metode pada penelitian ini adalah penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif. Sumber data yang digunakan yaitu sumber data primer dan sumber data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu metode interview atau wawancara dan metode dokumentasi. Teknik data yang digunakan yaitu reduksi, pemaparan data, dan menarik kesimpulan.

Hasil penelitian ini menunjukan bahwa strategi pemasaran produk pembiayaan mikro di BSI KC Metro A Yani menerapkan konsep 5P (product, price, place, promotion, people) serta STP (segmentasi, targeting, positioning), dengan promosi sebagai strategi utama melalui door to door, channeling, open table, dan media sosial. Kendala utama yang dihadapi adalah rendahnya kesadaran masyarakat, persaingan ketat, dan persepsi bahwa perbankan syariah lebih kompleks. Untuk meningkatkan daya saing, BSI perlu mengedukasi masyarakat, memperkuat pemasaran digital, berkolaborasi dengan UMKM, menyederhanakan proses pengajuan, serta menawarkan insentif guna menarik lebih banyak nasabah.

Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Produk Pembiayaan Mikro, Bank Syariah

Actions (login required)

View Item