Alifia, Suci (2022) Dinamika Penerapan Sistem Informasi Dan Komputerisasi Haji Terpadu (Siskohat) Terhadap Pelayanan Calon Jemaah Haji Pada Masa Pandemi (Studi Kasus DI Kantor Kementerian Agama Kota Metro). Undergraduate thesis, Institut Agama Islam Negeri Metro.

PDF SKRIPSI SUCI ALIFIA 1804011015 MHU FINAL - Suci Alifia.pdf - Other Download (3MB)

Abstract

Covid-19 adalah wabah virus yang terdeteksi di akhir 2019. Wabah ini diakibatkan oleh virus yang memiliki gejala seperti flu, dan proses penyebaranya sangat cepat sehingga pada 11 Maret 2020 badan kesehatan dunia menetapkan wabah ini sebagai pandemic dunia yang telah memakan banyak korban dibelahan dunia. Seluruh kegiatan terpaksa terhambat dengan adanya wabah ini termasuk Penyelenggaraan Ibadah Haji dan Umroh. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah penerapan SISKOHAT pada Kementerian Agama Kota Metro sudah efektif terhadap pelayanan bagi calon Jemaah haji pada masa pandemi. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan yang berlokasi di Kantor Kementerian Agama Kota Metro. Penelitian dilakukan pada Agustus-Oktober 2022 Teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara dan dokumentasi. Sumber data primer dalam penelitian ini adalah 2 orang staff karyawan seksi PHU Kementerian Agama Kota Metro dan 5 orang calon Jemaah haji. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah kualitatif deskriptif Hasil dari penelitian ini yaitu terdapat beberapa masalah yang terjadi pada sistem SISKOHAT sehingga penerapan SISKOHAT pada Kementerian Agama Kota Metro masih belum efektif terhadap pelayanan bagi calon Jemaah haji.

Kata Kunci : Covid-19, SISKOHAT, Kantor Kementerian Agama Kota Metro

Actions (login required)

View Item